מדיניות פרטיות

1. כללי

שיש עזריאל ("אנו", "שלנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע שאתה מספק לנו

כאשר אתה משתמש באתר או בשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף:

• פרטי זיהוי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני
• פרטי התקשרות: כתובת מגורים או כתובת לביצוע העבודה
• פרטי הפרויקט: תיאור הפרויקט, העדפות עיצוב, תמונות
• מידע תקשורתי: תוכן ההתכתבויות והשיחות איתנו

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני באופן אוטומטי:

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
• מידע על השימוש: דפים שצפית בהם, זמן ביקור, דפוסי גלישה
• עוגיות (Cookies): קבצים קטנים המאוחסנים במכשירך לשיפור חווית המשתמש

3. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות הבאות:

• מתן שירות: כדי לספק את השירותים שביקשת, לרבות ייעוץ, הצעות מחיר, ביצוע העבודות והתקנה
• תקשורת: ליצירת קשר עמך בנוגע לשירותים, לעדכונים על סטטוס ההזמנה ולמענה על שאלות
• שיפור השירות: לניתוח וניהול האתר והשירותים שלנו, לשיפור חווית המשתמש ולפיתוח תכנים רלוונטיים
• שיווק: לשליחת מידע שיווקי, מבצעים והצעות מיוחדות (רק אם נתת הסכמתך המפורשת)
• אבטחת מידע: למניעת הונאות והגנה על אבטחת המידע
• עמידה בחוק: לעמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור, נשכיר או נחליף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

• ספקי שירות: ספקים המסייעים לנו בהפעלת האתר והעסק (אחסון, תשלומים, ניתוח נתונים), אשר מחויבים לשמור על סודיות המידע
• דרישות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או הליך משפטי
• הגנה על זכויות: כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של שיש עזריאל, לקוחותינו או אחרים

5. אבטחת המידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או גילוי. אמצעים אלו כוללים:

• שרתים מאובטחים ומוצפנים
• הצפנת תעבורת מידע (SSL/TLS)
• הגבלת גישה למידע רק לעובדים המורשים
• עדכון שוטף של מערכות האבטחה

למרות האמצעים שאנו נוקטים, אין שיטת העברה או אחסון מידע באינטרנט שהיא בטוחה לחלוטין ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לשפר את חווית הגלישה שלך, לנתח תעבורה ולהתאים תכנים. סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים:

• עוגיות חיוניות: נחוצות לתפעול בסיסי של האתר
• עוגיות ביצועים: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר
• עוגיות תפעוליות: שומרות העדפות ומאפשרות תכונות מותאמות אישית
• עוגיות שיווק: משמשות להצגת פרסומות רלוונטיות (רק בהסכמתך)

ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת עוגיות עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לבקש לעיין במידע האישי המוחזק עליך
• זכות לתיקון: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
• זכות למחיקה: לבקש למחוק את המידע האישי שלך (כפוף לחובות חוקיות ורגולטוריות)
• זכות להתנגדות: להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווקיות
• זכות לביטול הסכמה: לבטל הסכמה שנתת בעבר בכל עת

כדי לממש את זכויותיך, אנא פנה אלינו בפרטי ההתקשרות שלהלן. נשיב לך תוך 30 יום.

8. שמירת המידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך לתקופה הדרושה לצורך מתן השירותים, קיום חובות חוקיות (לרבות לצורכי מיסוי ורגולציה), ופתרון סכסוכים. כאשר המידע אינו נדרש עוד, הוא יימחק או יאוחסן באופן אנונימי.

9. קטינים

האתר והשירותים מיועדים למבוגרים מעל גיל 18. איננו אוספים במכוון מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם הגיע לידיעתנו כי אספנו מידע מקטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נמחק מידע זה בהקדם האפשרי.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים על מדיניות הפרטיות או התוכן של אתרים אלה. אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שלישי בו אתה מבקר.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות הקשורות למדיניות הפרטיות ולזכויותיך, אנא פנה אלינו:

• שם העסק: שיש עזריאל
• כתובת: רחוב אבשלום גיסין 59, פתח תקווה
• טלפון: 052-781-2814
• אימייל: azrielstone@gmail.com

נשיב לפנייתך בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ-30 ימים מיום קבלת הפנייה.